Administração Regional do Jardim Botânico

A equipe de Comunicação Social (ASCOM) da Administração Regional do Jardim Botânico esteve presente no evento "Café ASCOM", promovido pelo Serviço de Limpeza Urbana (SLU), realizado no dia 22 de janeiro. O encontro reuniu as chefias das assessorias de comunicação das Regiões Administrativas (RAs) do Distrito Federal, com o objetivo de estreitar o diálogo entre as equipes e esclarecer dúvidas sobre os serviços prestados pelo SLU à população.
Durante o evento, as principais questões discutidas envolveram a divulgação do aplicativo SLU, mudanças nos horários de coleta de lixo e as formas de engajamento da comunidade nas ações relacionadas à gestão de resíduos. A equipe do SLU apresentou, de maneira detalhada, como o aplicativo pode facilitar o acesso da população aos serviços da autarquia e orientou sobre a utilização do site oficial para esclarecimento de dúvidas.
Além disso, foi abordado o impacto das mudanças nos horários de coleta, necessárias para atender às exigências da Norma Regulamentadora NR38, que limita a velocidade dos caminhões de coleta a 10 km/hora durante o processo de carregamento dos resíduos. Embora não haja opções imediatas para alterar esses horários, o SLU está analisando soluções de médio prazo, como a contratação de mais caminhões e equipes, para agilizar o processo.
A ASCOM do Jardim Botânico, que já havia iniciado ações de conscientização sobre a importância da participação da população na gestão de resíduos, reforçou a necessidade de intensificar essas campanhas, especialmente por meio das redes sociais. A equipe do SLU se colocou à disposição para colaborar na criação de conteúdos de engajamento, visando aumentar o alcance das mensagens e incentivar a população a adotar práticas mais sustentáveis.
Outro ponto relevante discutido foi o "Projeto Cara Nova", uma ação do SLU para remoção de resíduos em locais com resistência da população, ao mesmo tempo em que cria espaços interativos, como hortas comunitárias, para aproximar os moradores dos serviços prestados pela autarquia. A ASCOM do Jardim Botânico se mostrou interessada em explorar a implementação desse projeto em sua região, com o objetivo de fomentar a participação e integração da comunidade.
A equipe do SLU também reforçou a importância dos processos SEI para solicitações de ações conjuntas e serviços, pedindo que sejam encaminhados com 15 dias de antecedência para um melhor planejamento e atendimento às demandas.
O evento "Café ASCOM" foi um espaço de aprendizado e troca de experiências, com a ASCOM do Jardim Botânico comprometida em seguir aprimorando a comunicação e o engajamento com a população, sempre em busca de soluções eficazes para a gestão de resíduos e o bem-estar da comunidade.