Administração Regional do Jardim Botânico

Você pode solicitar, na Administração Regional do Jardim Botânico, os serviços de execução de obras (construção de calçadas, instalação de meio-fio, implantação de quebra-molas e equipamentos comunitários e de lazer), e de manutenção de áreas públicas (reparo de aparelhos públicos como vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes, tapa-buracos, recapeamento asfáltico, terraplanagem, encascalhamento, poda, roçagem, limpeza de boca de lobo, recolhimento de entulhos e desobstrução de águas pluviais), e obra de infraestrutura de iluminação pública.

OBS: Os serviços de poda e erradicação de árvores, em áreas particulares são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização da Administração, com anuência da NOVACAP.

Execução de obras e manutenção de áreas públicas realizadas pela NOVACAP, em parceria com a Administração

Solicite o serviço de execução de obras, tais como:

 Instalação de meios-fios;

 Implantação de quebra-molas;

 Equipamentos comunitários e de lazer;

 Manutenção de áreas públicas;

 Reparo de aparelhos públicos (vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes);

 Tapa-buracos;

 Recapeamento asfáltico;

 Terraplanagem;

 Poda de árvores;

 Roçagem;

 Limpeza de boca de lobo;

 Recolhimento de entulhos;

 Desobstrução da rede de águas pluviais.

Como fazer

Serviço solicitado pela Administração via Ouvidoria.

Local

Através dos Canais de Ouvidoria (162, presencial ou pelo site)

Documentação

Ter em mãos o CPF e o CEP residencial.

Manutenção de áreas particulares NÃO realizadas pela NOVACAP

 Os serviços de poda e erradicação de arbóreas, bem como roçagem em áreas particulares, são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização fornecida pela NOVACAP às Administrações Regionais;

 Por medida de segurança, a NOVACAP não executa poda de árvores próximas à rede elétrica. Esse serviço deve ser solicitado à CEB.

Serviços e manutenção de áreas públicas realizados pelo SLU, em parceria com a Administração

 Coleta de entulho, disposto irregularmente.

Serviços exclusivos do SLU

 Pintura de meio fio;

 Retirada de animal morto em via pública;

 Varrição de vias públicas;

 Limpeza e lavagem de paradas e passarelas;

 Catação manual em áreas verdes;

 Instalação de lixeiras.

Serviços exclusivos da CAESB

 Manutenção da Rede de Água e Esgoto.

Execução de serviços realizados em parceria com o DETRAN

 Instalação/remoção de quebra-molas (mediante autorização do DETRAN);

 Reparo ou reinstalação de quebra-molas (mediante autorização do DETRAN);

 Instalação de faixa de pedestres;

 Instalação de sinalização de vagas especiais (Deficiente, Idoso e Gestante);

 Instalação de placa nova;

 Instalação de semáforo;

 Instalação de fiscalização eletrônica;

 Ajuste de tempo de semáforo;

 Revitalização de sinalização horizontal e vertical.

Custos

Gratuito.

Prazos

A previsão de atendimento, desde o conhecimento da solicitação até a execução dos serviços, será de até 60 (sessenta) dias, podendo variar, para mais ou para menos, de acordo com a demanda ou com a complexidade e tipo de serviço.

Normas e regulamentações

 Regimento Interno Decreto nº 38.094 de 28/03/2017

Atendimento

Administração Regional do Jardim Botânico

Gerência de Licenciamento de Obras e Atividades Econômicas – GELOAE

Telefone: 35506988 – ramal 2708 – 9.9167-4578

Endereço: Avenida das Paineiras, EQ 3/5, Edifício Imperial – SHJB

Segunda à sexta-feira das 08h às 12h e das 14h às 17h

Tempo médio de atendimento: 30 minutos

Prioridade de atendimento – Lei nº. 4.027/2007