Jardim Botânico, 24/03/2023 – O projeto “Administrador vai até seu Condomínio”, da Administração Regional do Jardim Botânico, está operando a todo vapor. Nesta quinta-feira (23), o administrador Aderivaldo Cardoso esteve no Condomínio Estância Quintas da Alvorada para conhecer a região, ouvir os moradores e debater onde é possível auxiliá-los nas melhorias para o residencial.
E com o intuito de dar continuidade às demandas registradas nesse Programa, o administrador também esteve na Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) a fim de tratar especificamente sobre os planos propostos, em outra oportunidade, para o Condomínio Quinta dos Ipês: “Meu papel aqui é acompanhar de perto as solicitações dos moradores, dando suporte e evitando ruídos na comunicação”, disse o administrador Aderivaldo.
Na ocasião, foi discutida a possibilidade de haver ainda mais investimentos da Caesb em toda a região do Jardim Botânico: “Falamos de recursos e as notícias são boas. O diálogo está fluindo e em breve teremos anúncios a fazer, provando a atuação integrada do GDF na região”, disse Aderivaldo, referindo-se aos planos da Administração, em conjunto com a Companhia, para o Tororó e condomínios.
A boa notícia é que a Caesb apresentou, recentemente, a ampliação da rede de Corumbá IV – lago que está localizado a 120 quilômetros da capital federal. A ideia é que o abastecimento oriundo desse reservatório chegue às regiões do Jardim Botânico, Jardins Mangueiral e São Sebastião, ampliando e fortalecendo o atendimento à população.
Assessoria de Comunicação Social
Administração Regional do Jardim Botânico
APRESENTAÇÃO DA CARTA DE SERVIÇOS:
Carta de Serviços ao cidadão é um instrumento de controle social que facilita a sua participação nas ações e programas do Governo do Distrito Federal. Nela você encontrará informações claras e acessíveis sobre os serviços prestados por cada órgão e entidade distrital. Bem informado, você poderá avaliar os compromissos assumidos pelo governo em relação aos serviços que presta. Após sua leitura, solicite, questione e colabore. As informações irão facilitar seu dia a dia.
Caso queira conhecer as demais Cartas de Serviços, acesse o Portal do Governo do Distrito Federal
Dê sua opinião
– Participe da pesquisa e colabore com o aprimoramento das Cartas de Serviços ao Cidadão – clique aqui.
– Para registrar reclamação, sugestão, elogio ou informação sobre qualquer Carta de Serviços acesse o sistema de Ouvidoria Ouv-DF clique aqui.
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O que é Ouvidoria?
A Ouvidoria é um espaço de comunicação entre o cidadão e o governo onde você pode registrar suas demandas sobre os serviços públicos.
Tipos de demandas
O que NÃO é considerada manifestação de Ouvidoria para o Governo do Distrito Federal:
* Demandas referentes à esfera Federal ou sobre outros Estados.
* Irregularidades ocorridas entre particulares, sem envolvimento de servidor ou órgão público.
Canais de Atendimento
CENTRAL 162 e Sítio De segunda a sexta das 7h às 21h Sábado, domingo e feriados das 8h às 18 h Sítio: www.participa.df.gov.br |
PRESENCIAL Ouvidoria do Jardim Botânico Telefone: 35506988 – ramal 2701 De segunda à sexta das 9h às 12h e das 14h às 17h Av. das Paineiras. EQ 03/05, Ed. Jardim Imperial Tempo médio de atendimento: 30 min Prioridade de atendimento – Lei nº. 4.027/2007 |
Prazos
Elementos fundamentais para o registro de uma denúncia:
Tratamento específico para denúncias: Avaliação, classificação e encaminhamento realizados pela Ouvidoria-Geral do Distrito Federal.
Registro Identificado
Registro Anônimo
Haverá análise preliminar para confirmar se os fatos presentados são verdadeiros.
Normas e Regulamentações
Atendimento
Administração Regional do Jardim Botânico – OUVIDORIA
Telefone: 3550-6988 ramal 2701
Endereço: Avenida das Paineiras, EQ 3/5, Edifício Imperial – SHJB
Segunda à sexta-feira das 09h às 12h e das 14h às 17h
Tempo médio de atendimento: 30 minutos
Prioridade de atendimento – Lei nº. 4.027/2007
IMPRIMA AQUI A SUA CARTA DE SERVIÇOS:
SERVIÇOS PARA VOCÊ
SERVIÇOS PARA SUA EMPRESA
Serviço de Informação ao Cidadão-SIC (Presencial/Online)
Licença de Funcionamento (Feiras, Ambulantes e Engenho Publicitário)
EM ATUALIZAÇÃO
Tipos de Informações
O pedido de acesso deverá conter:
Importante
Não será atendido pedido de acesso genérico, desproporcional, desarrazoado, que exija trabalho adicional de análise, interpretação, consolidação de dados e informações, serviço de produção ou tratamento de dados que não seja de competência do órgão ou entidade.
Canais de Atendimento
Acesse o sistema clicando AQUI |
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Garantias
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Ouvidoria da Administração Regional do Jardim Botânico
Ouvidoria do Jardim Botânico Telefone: 35506988 – ramal 2701 De segunda à sexta das 9h às 12h e das 14h às 17h Av. das Paineiras. EQ 03/05, Ed. Jardim Imperial Tempo médio de atendimento: 30 min Prioridade de atendimento – Lei nº. 4.027/2007
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Prazos
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Administração Regional do Jardim Botânico
AV. DAS PAINEIRAS - EQ 03/05 BLOCO A - EDIFÍCIO JARDIM IMPERIAL - S.H. JARDIM BOTÂNICO Contato: 99166-1854
BRASÍLIA - DF